印鑑のハンコヤドットコム

ママラベル よくあるご質問

商品について

書体(フォント)は何体ですか?
お子様でも読みやすい「丸ゴシック体」で作成しております。書体の選択はお受けできませんのでご了承ください。
一部のサイズだけ違う名前で作成してほしいのですができますか?
誠に申し訳ございません。1セットにつき、作成できるお名前は一つとさせて頂いております。
文字数は何文字まで可能ですか?
文字数制限は、10文字以内となります。それ以上になりますと読みづらくなります。(字数・画数により文字の大きさ・太さが多少変わります。)
人の名前以外で注文してもいいですか?
文字数内であれば作成をさせて頂くこと自体は可能ですが、こちらは人名でのご使用を目的として、姓名のバランスをとって作成させて頂いております。事前のイメージ確認もお受けしていない商品となっておりますので、基本的には人名でのご注文でお願い致します。
セット以外のサイズ別で注文できますか?
誠に申し訳ございませんが、サイズ別でのご注文は出来ません。
縦書きのデザインはありますか?
縦書きのレイアウトは「シンプルデザイン」の「No.053 【ピンクわく(たて)】(シール)(ラバー)(アイロン)」「No.055 【緑わく(たて)】(シール)(ラバー)(アイロン)」がございます。
シールタイプは、水につけてもはがれませんか?
防水ラミネート加工をしておりますので大丈夫です。
シールタイプは、衣服などにも貼れますか?
布製品にシールタイプはご使用いただけません。衣服などの布製品には、アイロンタイプラバータイプをご使用下さい。
アイロンタイプとラバータイプの違いは何ですか?
アイロンタイプ…透明ベースで、貼り付ける布の色が透けるので白色や淡い色の布に最適。下の布が透けるので絵柄となじんで自然な仕上がりに。ハサミでカットして使います。
ラバータイプ…白ベースで、布の柄や色を選ばず使えます。カット済みなので、すぐにお使い頂けます。
アイロンタイプとラバータイプは、アイロンで圧着させた後はがすことはできますか?
シールを一度アイロンで圧着させてしまいますとはがすことはできません。ハギレなどで一度試してお使い頂くことをお勧めします。
アイロンタイプとラバータイプは、上履きに貼ることはできますか?
上履きなどの立体的なものには、均等に熱が行き渡らず部分的にしか付かない恐れがありますのでお勧めできません。綿50%以上の布製でしたら基本的に圧着が可能です。
アイロンタイプとラバータイプは、洗濯してもはがれませんか?
通常の家庭用の洗濯機では相当数洗濯を繰り返しても大丈夫です。ドライクリーニングはお避け下さい。
アイロンタイプとラバータイプは、乾燥機にかけても大丈夫ですか?
乾燥機のご使用はお避け下さい。劣化やひび割れの原因になります。

注文~お届けについて

急に必要な場合、即日出荷をしてもらうことは可能でしょうか?
誠に申し訳ございません。お名前シールママラベル☆は即日出荷対象外となっております。
出来あがりのイメージを事前に確認できますか?
誠に申し訳ございません。商品の特性上、一度に沢山のシールを作成させて頂く事から、イメージ確認のサービスは承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

ご使用について

アイロンタイプとラバータイプが、洗濯したらはがれてきた。
再度、シリコンシートを使用して圧着して頂ければ付きます。アイロンは機種によって温度設定が異なりますので、圧着する際のアイロン温度や圧着時間が足りない可能性があります。ハギレなどで一度お試し頂き、お使いのアイロンに合った時間&温度設定でお付け下さい。
シリコンシートが使えなくなってしまいましたが、どうしたらいいですか?
お料理で使用する家庭用クッキングシートで、代用していただけます。

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