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よくある質問
ご購入後のよくある質問
注文確認メールが届かない。
発送メールは送ってもらえるのですか?
印鑑デザイン確認のFAXが届かない。
店頭で商品の受け取りがしたい。
不在時に宅配ボックスに入れてほしいのですが・・。
商品が届かない。
海外へのお届けは可能ですか?
配送会社を指定できますか?
長期不在にしていたのですが、商品はどうなっていますか?
彫刻名・書体など商品に関しての変更
メールアドレス・配達希望日・配達時刻・お届け先の変更。
注文のキャンセル。
領収書は発行してもらえるのでしょうか?
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